Возврат и обмен

В нашем интернет-магазине действует простое правило по возврату товаров.

Вы можете возвратить товар в течении 7 дней после получения заказа, независимо от причины возврата (не понравился товар, брак, пересорт). В этом случае стоимость доставки в обе стороны за наш счет.

* Обязательными условиями для возвращаемых товаров является:

  • целостность фабричных этикеток и упаковки на товаре, при их наличии,
  • отсутствие следов использования товара.

Стоимость доставки в случае возврата

Причина возврата До клиента От клиента до нас
Брак за наш счет за наш счет
Пересорт за наш счет за наш счет
Не понравился товар за наш счет за наш счет

После возврата товара на наш склад и его проверки, деньги возвращаются нами клиенту сразу (срок поступления зависить от банка клиента).

При возврате товара, не зависимо от причины, мы не производим замену, а возвращаем деньги. Если вам нужна замена возвращенному товару, необходимо оформить новый заказ.