Возврат и обмен
В нашем интернет-магазине действует простое правило по возврату товаров.
Вы можете возвратить товар в течении 7 дней после получения заказа, независимо от причины возврата (не понравился товар, брак, пересорт). В этом случае стоимость доставки в обе стороны за наш счет.
* Обязательными условиями для возвращаемых товаров является:
- целостность фабричных этикеток и упаковки на товаре, при их наличии,
- отсутствие следов использования товара.
Стоимость доставки в случае возврата
Причина возврата | До клиента | От клиента до нас |
Брак | за наш счет | за наш счет |
Пересорт | за наш счет | за наш счет |
Не понравился товар | за наш счет | за наш счет |
После возврата товара на наш склад и его проверки, деньги возвращаются нами клиенту сразу (срок поступления зависить от банка клиента).
При возврате товара, не зависимо от причины, мы не производим замену, а возвращаем деньги. Если вам нужна замена возвращенному товару, необходимо оформить новый заказ.